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よくある
質問

プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

個人情報基本方針

1.基本方針

当薬局では、良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、個人 情報保護の取扱いに 関する基本方針に基づいて、常に皆様の個人情報を適切に取り扱っています。また、当薬局 における個人情報の利用目的は、次に揚げる事項です。個人情報の取扱いについて、 ご不明な点や疑問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。

2.具体的な取り組み

  • 個人情報保護およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
  • 個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
  • 個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。

3.相談体制

当社は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

  • 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
  • 個人情報の開示、訂正、利用停止など
    (法令により応じられない場合を除く)
  • 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合

4.皆様の個人情報の利用目的

  • 当薬局における調剤サービスの提供
  • 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)
  • 病院、診療所などからの照会への回答
  • 家族などへの薬に関する説明
  • 医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など)
  • 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 当薬局内で行なう症例研究
  • 当薬局内で行なう薬学生の実施実務実習

5.匿名加工情報

  1. 弊社は調剤情報のうち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述に置き換え、定期的に匿名加工情報を作成しています。
    患者様の氏名・生年月日・被保険者記号と番号・公費受給者番号、医師の氏名、処方日、調剤日、また、以下の項目が匿名加工情報には含まれます。性別、生年(90歳以上の場合は全て1900年生れとします)、
    調剤報酬明細書記載の処方・調剤履歴 (薬局において処方された薬剤名、用量、剤型や調剤報酬に関する調剤料、調剤基本料等の加算点数に関する情報)
  2. 匿名加工情報は、経営改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供されます。

特定個人情報基本方針

1. 事業者の名称

株式会社 薬正堂

2. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。

3.安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定め、適正な取扱いを実施するために十分な措置を講じます。

4.事業者の名称

当社における特定個人情報の取扱いに関する質問や苦情に関しては、下記の窓口までご連絡ください。

【個人情報保護方針・特定個人情報基本方針に関するお問い合わせ先】

会社:株式会社 薬正堂 総務部
電話番号:098-934-3654
E-mail:info@sukoyaka.cc

※上記連絡先は各薬局の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。注意ください。